Comme pour toutes les situations entrainant une augmentation des risques psychosociaux, vous pouvez orienter votre patient vers des soutiens dans et/ou hors de l'entreprise.
- Auprès du médecin du travail de l'entreprise :
En sollicitant une visite occasionnelle (à la demande spontanée du salarié) ou une visite de pré-reprise (si le salarié est en arrêt) pour un examen, une écoute sur la situation de travail ou un accompagnement sur les ressources disponibles et mobilisables pour prévenir le risque de désinsertion professionnelle (aménagement du poste de travail, des horaires, …).
Le médecin du travail pourra établir un diagnostic dans l'entreprise et conseiller l’employeur de conduire une démarche de prévention des risques psychosociaux, si nécessaire.
- Auprès de la consultation de pathologie professionnelle :
Il existe un centre de consultation de pathologie professionnelle par région en France. Certains centres proposent une consultation spécialisée sur la souffrance liée au travail ; se renseigner auprès des centres : voir les coordonnées dans l’annuaire du SISTEPACA.
- Autres soutiens pour le salarié :
- La hiérarchie (n+1, n+2 ...)
- Les collègues de travail
- Les représentants du Personnel (membres élus du Conseil social et Economique (CSE) et délégués syndicaux)
- Les référents handicap /qualité de vie au travail (QVT) dans les entreprises
- L'Inspection du Travail qui peut informer le salarié en cas d’agissements pénalement répréhensibles (harcèlement, discrimination, …) sur les droits et les recours juridiques possibles du salarié, peut relever des infractions au Code du Travail, et avec l'accord du salarié, si nécessaire, peut engager des actions en entreprise
- Les assistantes sociales de la CARSAT ou de la MSA (régime agricole) dès lors qu'un problème de maintien dans l'emploi se pose.
Pour davantage d’informations, vous pouvez consulter les exemples de conduites à tenir par le professionnel de soin en cas de souffrance liée au travail et de troubles musculo-squelettiques.
Soutien psychologique :
- Prise en charge de 10 séances de psychothérapie par l’Assurance Maladie (en savoir plus)
- Numéro vert 0 800 130 000 pour les télétravailleurs en difficulté
- Psychologues du travail dans les services de prévention et de santé au travail